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  • Ser mayor de 18 años o tener consentimiento parental.
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  • Estos términos y nuestra Política de Privacidad.

Disponibilidad

  • Los productos mostrados están sujetos a stock. En caso de agotarse, te notificaremos por email.
  • Precios en € (IVA incluido), salvo indicación contraria.

Pasos para Comprar

  1. Selección del producto.
  2. Verificación de datos (dirección de envío, método de pago).
  3. Pago seguro (tarjeta, PayPal, Bizum, etc.).
  4. Confirmación por email (no constituye aceptación del pedido; nos reservamos el derecho a cancelarlo por errores en precio o stock).

Envío del paquete

El envío es gratis.

Como norma general, los paquetes se envían el mismo día si la recepción del pago se ha realizado antes de la última recogida de los transportistas.  Si no a sido posible se envía a la mañana siguiente, en ambos casos por transporte urgente 24/48 horas.   

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Derecho de Desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver productos (excepto personalizados o sellados higiénicos).

Proceso:

  1. Notifícaciones a [devolucion@lumiclima.com] con el motivo.
  2. Envía el producto en su embalaje original (sin usar) a [41701, Dos Hermanas, Sevilla, c/. Isaac Peral,24, a la atención de Eva María López Navero].
  3. Reembolsaremos el importe en 7 días (menos gastos de envío si aplica).

Garantías y Devoluciones

  • Garantía legal: 2 años para productos defectuosos (Real Decreto 1/2007).
  • Devoluciones por fallos: Cubrimos gastos de envío y reparación/sustitución.

Medios de Pago

  • Aceptados: Tarjetas (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria.
  • Seguridad: Usamos cifrado SSL y no almacenamos datos de tarjetas procesadas por Pasarela de pago.

Cuentas de Usuario

  • Debes registrar un perfil para comprar. Responsabilidad:
  • Mantener la contraseña segura.
  • Notificar usos no autorizados a [info@lumiclima.com].

Propiedad Intelectual

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Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

  • Legislación: Española (LSSI, RGPD, Ley de Consumidores).
  • Sistema de reclamaciones: Puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE [enlace].
  • Jurisdicción: Tribunales de [Dos Hermanas, Sevilla] (salvo que la ley imponga otra).

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar estos términos. Los cambios se publicarán aquí con la nueva fecha de vigencia.